I volumi di merce da gestire all'interno dei magazzini Amazon FBA sono aumentati considerevolmente negli ultimi 2 anni. Infatti, a causa della pandemia, le vendite tramite e-commerce hanno registrato un incremento esponenziale, mettendo sotto pressione la logistica di tutto il mondo.
Per continuare ad offrire un servizio sempre eccellente, Amazon ha deciso di introdurre un limite di volume per i prodotti che ciascun venditore può stoccare nei loro magazzini. Dal 2021, i seller che hanno i loro articoli depositati nei magazzini Amazon di Italia, Regno Unito, Germania, Francia, Spagna e Paesi Bassi non godono più di spazio illimitato.
Questa decisione è stata presa anche a seguito della Brexit, la quale ha causato la redistribuzione nei depositi europei della merce dei seller che non si sono adeguati alle nuove leggi del Regno Unito (l'apertura di una partita IVA differente in UK).
Il limite di stoccaggio si basa sul volume della merce (quantificato in metri cubi) e viene impostato per ciascun tipo di stoccaggio. Si possono verificare le soglie di stoccaggio Amazon FBA attuali e potenziali espandendo l'indicatore del volume dello stoccaggio situato nella dashboard performance dell'inventario e nella sezione spedizioni in coda.
I venditori Individuali hanno un limite di stoccaggio è di 0,28 metri cubi e non sono soggetti ad aumenti di volume.
I venditori Professionali di articoli di dimensioni standard, fuori misura, abbigliamento e calzature non hanno un limite di stoccaggio a patto di mantenere un indice di performance dell'inventario Amazon FBA entro la soglia richiesta in una delle due verifiche del punteggio.
I nuovi venditori attivi da meno di 26 settimane e quelli privi di dati di vendita sufficienti per calcolare un indice di performance dell'inventario nel corso di entrambe le settimane di controllo del punteggio, non avranno alcun limite di stoccaggio.
Per i venditori professionali su cui è impostato un limite di stoccaggio (per qualsiasi motivo) avranno comunque un minimo di 0,71 metri cubi per l'inventario di dimensioni standard, fuori misura, abbigliamento o calzature.
I titolari di un account professionale possono monitorare l'indice di performance dell'inventario nella dashboard performance dell'inventario ed ottenere maggiori informazioni in questa pagina.
Il limite di stoccaggio del seller su Amazon FBA viene calcolato in base al volume delle vendite, la cronologia degli indici di performance dell'inventario e la capacità disponibile del centro logistico. I venditori che registrano performance dell'inventario più elevate rispetto alla media avranno un maggiore limite di stoccaggio.
Va considerato che Amazon tiene in considerazione anche del volume delle vendite recenti e stagionale relativo all'anno precedente.
Il limite di stoccaggio è applicato a merce di dimensioni standard, fuori misura, abbigliamento e calzature. Per verificare a quale tipo di stoccaggio appartengono i prodotti ed il volume occupato, i venditori possono consultare le pagine durata dello stoccaggio con logistica di Amazon e il report durata dell'inventario.
Se nell'indicatore del livello inventario presente nel Seller Central del venditore non è presente alcun tipo di stoccaggio, significa che è illimitato per quella categoria.
I limiti di stoccaggio delle merci pericolose (prodotti infiammabili e aerosol) sono gestiti separatamente rispetto agli altri tipi di stoccaggio. I venditori possono consultare la Guida all'identificazione delle merci pericolose.
Amazon stabilisce il tipo di stoccaggio dell'inventario del venditore in base alle caratteristiche del prodotto. Il tipo di stoccaggio non è una categoria modificabile dal venditore.
In base a quanto previsto dalla politica sul limite di stoccaggio dell'inventario di Logistica di Amazon, il venditore non potrà inviare una nuova spedizione ad Amazon FBA per un determinato tipo di stoccaggio finché il livello del suo inventario non rientrerà nel limite consentito.
Se il venditore invia una quantità di inventario superiore a quella consentita dal tuo limite di stoccaggio, l'inventario in eccesso potrà essere rifiutato dal centro logistico. Per maggiori informazioni, consulta Requisiti di spedizione e tracciabilità.
Se l'inventario in Amazon FBA esistente supera il limite di stoccaggio per qualsiasi tipo di prodotto in qualsiasi giorno del mese, ti verrà addebitata una tariffa di stoccaggio dell'inventario in eccedenza. Per maggiori informazioni, visita la pagina di aiuto riguardo la tariffa di stoccaggio dell'inventario in eccesso.
Per ridurre il volume di prodotti stoccati nei magazzini di Amazon FBA i venditori possono creare un ordine di rimozione per richiedere la restituzione dell'inventario.
Per maggiori informazioni, i venditori possono consultare l'Introduzione alla rimozione dell'inventario. Quando si invia un ordine di rimozione, i cambiamenti saranno visibili nell'indicatore del livello di inventario solo dopo il passaggio della tua richiesta allo stato in sospeso, di solito avviene il giorno successivo.
I limiti di rifornimento ed i limiti di stoccaggio sono due diversi limiti di capacità attualmente applicati agli account Logistica di Amazon. Servono a gestire il volume di nuovo inventario e l'utilizzo di spazio fisico nei centri logistici.
I limiti di rifornimento determinano il numero di unità di inventario che il seller può inviare ai centri logistici e vengono impostati in base al tipo di stoccaggio. Vengono stabiliti in base alla cronologia delle vendite e alle previsioni. I limiti di rifornimento si applicano indipendentemente dall'indice di performance dell'inventario.
Se il punteggio dell'indice di performance dell'inventario che il venditore ha inviato ad Amazon FBA è superiore a 500, non avrà alcun limite di stoccaggio in aggiunta al limite di rifornimento. Il limite di stoccaggio rappresenta la quantità totale di inventario che è possibile stoccare nei centri logistici Amazon, ed è monitorabile tramite gli appositi indicatori.
Quasi tutti i venditori professionali hanno un indice di performance dell'inventario. Ad alcuni non è stato ancora assegnato perché Amazon non dispone di dati sufficienti per calcolare un indice, dopo averlo ricevuto per la prima volta, il venditore non avrà limiti per due cicli del limite di stoccaggio interi.
Per visualizzare la data in cui il venditore ha ricevuto il primo indice di performance Amazon FBA può cliccare su mostra dettagli nella barra relativa all'indice di performance dell'inventario. Verrà visualizzata la cronologia dell'indice di performance e sopra il grafico potrà vedere la data del primo indice di performance dell'inventario.
Se la rimozione dei limiti ASIN è stato accolto positivamente, i nuovi limiti di rifornimento di Amazon mettono in difficoltà i venditori, soprattutto i venditori con prodotti voluminosi e gli articoli stagionali. Inoltre, questo cambiamento è stato introdotto senza preavviso durante il cosiddetto Prime Day.
Sebbene i limiti di rifornimento variano in base allo storico delle vendite, questa novità causa complicazioni per i venditori con articoli stagionali. I dati precedenti non mostrano necessità di quantità più elevate, questo significa che i seller Amazon FBA potrebbero non essere in grado di inviare ad tanto inventario quanto si aspettano di vendere.
Oltre a questo, si aggiunge la situazione di continua pressione della catena di approvvigionamento dalla Cina. Risulta impossibile modificare ordini che sono già stati spediti ed i tempi di produzione possono richiedere diversi mesi. Avevamo trattato l'argomento in precedenza con un articolo lo scorso maggio (puoi leggere l'articolo cliccando qui).
Molti venditori Amazon FBA hanno espresso frustrazione nel forum, facendo notare che una comunicazione anticipata su questo cambiamento avrebbe concesso loro il tempo per organizzarsi. Alcuni erano seriamente preoccupati per l'impatto che avrebbe avuto questo cambiamento sui piani di lancio dei prodotti.
I consumatori europei sono molto cauti quando si tratta di acquistare prodotti online, preferiscono acquistare su piattaforme di e-commerce popolari e che siano in grado di garantire loro la migliore esperienza d'acquisto possibile. Amazon è il marketplace più popolare in Europa soprattutto perché mette il cliente davanti a tutto.
Può essere difficile per i piccoli brand avere successo in piattaforme come queste. Prima di iniziare, è meglio eseguire un'indagine di mercato, per comprendere il potenziale dei prodotti da vendere su Amazon, definendo una strategia di prezzo e marketing.
Se si ha un budget ridotto ed un marchio non ancora conosciuto in Europa, Amazon è sicuramente una delle migliori soluzioni per iniziare a vendere i propri prodotti e quindi posizionare il brand. Sta al venditore decidere se delegare la logistica alla piattaforma (Amazon FBA) oppure gestirla in autonomia (Amazon FBM).
Strumenti come Noziroh Hub sono fondamentali per le vendere i prodotti in Europa e gestire il profilo del venditore su Amazon. I rischi di fallimento sono dietro l'angolo nell'e-commerce e non è facile posizionare i prodotti online. La scelta del partner è fondamentale per vendere su Amazon con successo.
Con Noziroh Hub è possibile gestire tutte le fasi di commercializzazione contando su un unico riferimento: ricerca di mercato, apertura/gestione degli store nelle principali piattaforme e-commerce occidentali, stoccaggio merce, gestione logistica Amazon FBA e FBM, evasione ordini, apertura/gestione dei profili social, confezionamento e private label.
Autore: Alessandro Ave
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