什么是小红书及其在中国的运作方式 2024

17/07/2021

小红书,也被称为Little Red Book,是市场上发展最快的社交商务应用程序之一。它的平台上有超过 1 亿的活跃用户。

这个社交网络为国际品牌提供了发挥其潜力并在中国建立强大影响力的机会。这就是为什么像 Louis Vuitton 和 YSL 这样的品牌在平台上宣传自己的原因。在不断发展的中国数字环境中,它是企业不可或缺的营销渠道。

社交媒体推荐和分享建议是中国消费者发现新产品和决定购买的主要方式。像这样完整的社交平台是分享和研究要购买的产品的关键手段。

消费者关注主题群体和所谓的关键意见领袖 (KOL),以获取产品创意和见解。这就是为什么小红书近年来脱颖而出,推动了这种中国社交媒体营销的新方式。

平台的演变

小红书于2013年由Miranda Qu和Charlwin Mao创立,作为购物者的在线指南,为用户提供一个平台来评论产品并与社区分享他们的购物体验。

截图小红书小红书中国社交电商
图片来源:小红书上提供的一些西方品牌的官方简介。 照片:小红书应用

2014年10月,创始人开始专注于连接中国消费者与零售商,并创建了自己的电子商务平台,中国消费者可以直接从品牌官方商店购买海外产品。

2015年,小红书在深圳和郑州开设了仓库,为中国用户购买的商品提供物流、拼箱和清关服务。

截至2017年5月,小红书拥有超过5000万用户,营业额近100亿元,成为全球最大的电子商务平台之一。同年,国际物流系统REDDelivery投入使用。

同年6月6日,小红书举办四周年购物节。当天,仅2小时,成交额就突破1亿元,在iOS App Store“购物”类目中排名第一。

2018年6月,小红书获得阿里巴巴集团腾讯3亿美元贷款,估值合计30亿美元。 2019年入选福布斯中国最具创新力企业榜单。还是在同一年,该平台拥有超过 3 亿注册用户(来源 Statista)。

年轻而富有的观众

小红书是购买外国品牌高端美容和时尚产品的绝佳平台。它有自己的物流网络,可以通过超链接链接到其他电子商务应用程序,非常适合搜索一般的美容产品信息。

小红书用户拥有中高收入,渴望旅行,并不断寻找最新的产品、服务和趋势。 95% 的成员年龄在 32 岁以下,属于所谓的中国 Z 世代80% 是女性,超过 60% 来自一二线城市(来源 Statista)。

根据该应用程序,每天有 3000 亿个帖子被浏览,其中超过 70% 是用户生成的内容。中国消费者在承诺在平台内购买产品之前平均与八个数字接触点进行互动。

小红书的好处之一是国际公司可以访问它,使他们能够利用与受众的直接联系。它还允许品牌使用一种基于用户偏好显示内容的算法来参与和销售到他们的目标市场。

中国小红书小红书社交电商的KOL和影响者

在应用程序提要中投放广告是接触消费者的最有效方式。理想的内容是用户友好和原创的,提供有效的互动理由,例如折扣、新闻、惊喜。小红书提供范围广泛的多媒体和长篇格式,以覆盖尽可能多的人。

用小红书在中国销售

作为中国消费者最喜欢的产品搜索应用,内容主要涉及奢侈品、美容、时尚、旅游和女性生活方式。然而,男士时尚、健身、教育、数字技术和家居装饰是快速增长的类别。

小红书在很多方面都从其他电商平台中脱颖而出。它使用用户生成的内容,推动社区的创建,实时获取详细的购买信息,以便用户在平台内互动、分享和玩乐。

小红书通过与 KOL 和名品推荐的密切合作,设法增强展示的商品,保证支付安全和卓越的购物体验。平台内的社区是独一无二的,由于电子商务的整合,可以使用多种功能。

随着2019年直播的引入,伴随着vlog的火爆,小红书的人气已经超出了所有人的预期,大大增加了人气。

小红书在过去五年中取得了前所未有的增长,直播电商被认为是 2021 年的主要趋势。我们在 5 月份写过这篇文章,解释了字节跳动和阿里巴巴如何在中国投资这种新的内容格式(你可以阅读文章点击这里)。

无论是监测消费者趋势、管理品牌声誉还是销售业绩,这都是在中国进行营销的重要渠道。

在小红书上,可以创建直播、发布视频和照片、撰写博客文章、直接从品牌的官方资料中购买。可以使用经典主题标签定位任何内容。此外,您可以创建小程序来自定义您的页面等等。

无论是哪个行业,都不能忽视这个开创性的平台。它是分享和研究消费者的重要平台,对于在中国定位您的品牌至关重要。

如何利用小红书?

在小红书小红书上开户,在中国销售
图片来源:献给卖家的小红书插图。 照片:卖家小红书。

小红书是想要在中国销售的品牌的绝佳平台,可以将产品提供给最合适类别的特定KOL,同时在其中开设商店,除了有效的营销外,还通过有针对性的广告赞助活动。 .

重要的是要充分利用中国众多的电子商务活动,作为测试全年遵循的策略的初步测试。如果所做的选择被证明是有效的,它们将在随后的事件中复制,在一年中最重要的事件(例如光棍节)之际。

Noziroh Hub 等工具对于在中国成功销售产品和管理出口流程至关重要。失败的风险就在眼前,只有通过深入的市场调研,才能验证项目的可行性,避免突发事件的发生。

使用 Noziroh Hub 可以依靠一个单一的参考来管理所有营销阶段:市场调查、中国主要电子商务平台的商店开设/管理、货物存储、订单履行、中国社交资料的开设/管理,包装和私人标签。

作者:Alessandro Ave 亚历山德罗·艾维


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